在天猫的乔丹官方旗舰店买的卫衣不发货并且客服不处理问题

2021-11-17

已完结

在淘宝乔丹官方旗舰店下单了一件卫衣，6天了，没有运单，没有给我发货，我找客服，客服一味的回复抱歉啊，催发货等等的草稿式回复，官方直播间对我进行禁言，电话打不通，至今无人解决此事。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-20 18:03:40

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-19 19:09:09

申请原因

商家发货了。

消费保投诉平台跟进

2021-11-18 17:35:38

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 12:20:52

用户发起投诉

2021-11-17 12:20:50

投诉信息

天猫

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

56.32元

投诉编号：

94991105

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