圆通物品丢失不予理赔

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物品丢失,圆通公司一直不给结局,给客户造成重大损失,亲核查,

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处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
圆通公司客服人员已经联系到发件人,但是工作人员要求发件人提供物品丢失发票和货物价值的截屏,发件人按照要求都给了圆通工作人员,圆通公司以不合格为理由,拒绝赔偿!
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