19天依然不发货，联系官方也未解
已完结
购买时显示11月14日之前发货，但是至今还没有发货，联系京东客服和自营店客服都无效，并未解决问题，需要给出赔偿，并马上发货
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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补充内容
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
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