京东京喜虚假发货，平台袒护商家

2021-11-19

已完结

京东京喜商家虚假发货，欺.诈消费者。 15号中午一点下的订单，18日晚上8-9点商家进行了发货，但是物流显示17号就已经签收。涉嫌虚假发货，请给解释

投诉进度

企业完结

2021-11-26 10:05:12

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释，已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-19 10:56:37

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-11-19 10:21:12

消费保投诉平台审核通过

2021-11-19 04:04:58

用户发起投诉

2021-11-19 04:04:56

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94993751

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