店大欺客,售后不作为。 网友保保 2021-11-19 已完结 产品出问题,售后不到位。一直拖延。声称快递丢了。事后不作为。 买的年套餐,提前给我结束。不叫用。 投诉进度 企业完结 2022-01-22 17:11:27 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,商品均按售后三包政策质保,超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2021-11-24 21:56:47 补充内容 到现在都没人解决???五天了。还是不能用。花的钱就是这样拖到结束? 企业跟进 2021-11-21 10:24:01 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-20 17:34:12 平台审核通过 2021-11-19 10:36:17 用户发起投诉 2021-11-19 10:36:15 展开全部