京东价保问题已提交申请迟迟不给处理，相互推诿
已完结
1.10月27日购买苹果13PRO MAX，10月30日收货。11月2日申请600元价保，处于最低价保7天周期内。11月2日联系客服已经提交价保申请。到今日19号期间数十次找客服询问价保处理，客服多次推诿，升级专员也不给处理，也没人联系给解决，一直到现在迟迟不给处理，京东服务就这？ 2.11月10日购买 苹果13，预计明日到货。11月10日申请400元价保。11月10日联系客服已经提交价保申请.到今日19号期间数十次找客服询问价保处理，客服多次推诿，升级专员也不给处理，也没人联系给解决，一直到现在迟迟不给处理，京东服务就这？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
专员回电已处理
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
这是京东正常的价保时长，第一个订单是白条支付未分期。第二个订单是白条支付分6期。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
