投诉街电客服挂断电话，不解决问题，沟通态度差系统错误，做假欺*消费者。
已完结
打电话很难打通打通之后，客服挂断的电话第三步寻求客户利益，为客户解决问题，直接挂账，我投诉接电公司虚假情况乱收费用同时欺*消费者去到不明目的地，导致消费者产生安全问题，手机充坏打架导致非常严重的后果。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
街电官方回复：我司已联系用户沟通，1、针对用户反馈的订单问题，此单已为用户申请按照0元记录费用，待用户归还充电宝或者由我司回收充电宝后，可处理订单费用；2、针对用户反馈的手机问题，需要用户提供手机品牌官方出具的手机异常检测结果，我司会根据手机检测结果以及充电宝的检测结果综合评估后提出解决方案。但用户不认可提供手机检测报告，且表示已经将充电宝扔了，故我司无法跟进处理用户问题。
用户补充投诉
补充内容
可以尽快吗
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
