京东商城客服未按照约定返现
已完结
本人于2021年1月21日于京东商城购买博阅柠檬阅读器，承诺连续打卡210天后全额返现。本人于2021年9月1日打卡完成，9月4日提交纠纷单要求返现，专员回电让本人上传打卡成功证据，本人于9月8日上传证据之后等了两个多月专员一直未回电，没有解决方案，也没按照约定返现。期间本人多次打人工客服，客服只是敷衍，纠纷专员一直没有回电，也没返现。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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跟进内容
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消费保投诉平台跟进
用户申请完结
申请原因
已收到京东返现1880元
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