京东的第三方商家联想航电授权专卖店30天价保降价350元后却不退差价

网友保保 2021-11-20

已完结

4849元买了笔记本电脑，现价4499，在30天价保期内，商家却拒退差价 图片为订单图片和新锁的订单价格，因为有个人人都能获取的优惠券，所以京东自动价保就失败了

投诉进度

企业完结

2021-11-24 09:23:47

解决方案

解释,退差价

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释，已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-22 14:59:04

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。

平台跟进

2021-11-22 09:37:54

平台审核通过

2021-11-20 22:01:16

用户发起投诉

2021-11-20 22:01:14

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