无故扣费,我都不知道“京东-卡密式充值”这是啥商品,我没有购买扣费了
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无故扣费,我都不知道“京东-卡密式充值”这是啥商品,我也没有购买这样的商品,麻烦商家核实,确实有这样的商品我也不需要,要求退款
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核实所购买商品均为虚拟商品,一经售出无法退换,可通过订单详情兑换使用,请务必提高警惕谨防诈骗,如已有财产损失请尽快报警,京东对商家有严格的管控制度,商家不会以任何名义联系客户下单。感谢您对京东的支持,谢谢。

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商家不处理吗?真的很着急

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麻烦尽快处理下,商家不能不处理啊!如果每个人都出现这个情况,那商家可以靠这个赚钱了

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麻烦尽快给我解决下

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麻烦尽快给我解决下

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麻烦尽快给我解决下

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麻烦尽快核实下,都是付款没有订单详情,很着急,谢谢

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