产品质量问题,残次品,拒绝退换货,霸王条款 网友保保 2021-11-21 已完结 泡泡玛特京东自营旗舰店对消费者耍流氓,销售残次品,不解决问题,将自身问题转嫁消费者,拒不退货。 投诉进度 企业完结 2021-12-05 14:23:14 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-22 14:56:59 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-22 09:37:54 平台审核通过 2021-11-21 22:48:56 用户发起投诉 2021-11-21 22:48:54 展开全部