分别于11月3号和13购买诺贝达皮鞋和蒙克莱羽绒服，一直不发货，不退款

2021-11-23

已完结

寺库电商一直不发货也不退款，联系客服均已系统升级为借口不处理，

投诉进度

企业完结

2022-01-26 12:40:43

处理结果

您的订单已经退款完成了

消费保投诉平台跟进

2021-11-23 13:50:15

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 10:13:27

用户发起投诉

2021-11-23 10:13:25

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12473.00元

投诉编号：

94999024

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