联想华东授权专卖店,不退差价,客服服务态度差

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2021年10月29日下单双十一活动中联想小新pro16花费6688,下单时显示三十天价保,11月23日卖家页面显示赠送100元优惠券,询问客服,客服态度极差一直强调没有降价,之后我申请价保服务显示不成功原因是有赠品,但最新价格的同款电脑在有赠品的同时还是降价100元,打电话询问客服她一直强调解决不了,由于它是京东第三方在京东也无法投诉,这家店仗着我们买家申请价保无果拒不退差价,这家店仗着双十一抬价欺*消费者,我们消费者的权益何在。

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尊敬的客户您好,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品不在价保范围,价保具体内容请参考:https://help.jd.com/user/issue/291-548.html,感谢您对京东的支持。
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