淘宝电商纯禧旗舰店,企业名称深圳振盛鸿道实业有限公司虚假发货不发货

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本人于11月3日在淘宝电商“纯禧旗舰店”购买物品一件,商家与11月10日发货,我查看快递信息,显示11月11日至今(11月24日)一直在发货地没动,后附图片,我打电话给负责我快递的圆通快递,圆通客服说,要不就是丢件了,让商家重新补发,要不就是商家虚假发货,只是把我的快递信息绑定在快递货车上,其实根本就没有发货!!我去找商家协商解决办法,商家也拒不承认是虚假发货,我就在淘宝平台上投诉了卖家,也投诉成功了,但这并没有换来商家一点点的责任感!因为我没有商家是虚假发货的证据,所以我就再一次给了商家机会,商家也承认我六天内发货(当天是11月18日),六天后11月24日我去找商家询问为什么没按承诺日内发货?商家态度敷衍,漠不关心,毫不负责的一直电脑自动回复我,根本没解释为什么六天内没发货这件事情,直到现在这件事也没解决,我希望商家能给我道歉,尊重消费者!

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