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美斯优唐服饰专营店物品质量严重不行,态度差
用户头像 杨某某 发布于  2021-11-25 15:08
投诉编号: TS95002504
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
11月2日在美斯优唐服饰专营店天猫店购买了一套秋衣,到货后父母觉得质量不错,紧接着让我再买一套换洗,于是11月17日又购买了同款衣服,19号收到货,因为第一次买的时候比较满意,所以拿回家就过了一下水,结果发现质量和第一次购买的简直差了太多了,比第一次薄了很多,放到水里结果衣服还想个子了,长了大概有十公分,于是立马找商家沟通,商家拒绝退款,也拒绝退换,说是天猫同意的,他们不同意,就算寄回也要拒收,说是我强制寄回,态度太恶劣,淘宝平台也不处理,我需要退款,赔偿,道歉,商家受到相应处罚

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