美斯优唐服饰专营店物品质量严重不行，态度差
Anne
已完结
11月2日在美斯优唐服饰专营店天猫店购买了一套秋衣，到货后父母觉得质量不错，紧接着让我再买一套换洗，于是11月17日又购买了同款衣服，19号收到货，因为第一次买的时候比较满意，所以拿回家就过了一下水，结果发现质量和第一次购买的简直差了太多了，比第一次薄了很多，放到水里结果衣服还想个子了，长了大概有十公分，于是立马找商家沟通，商家拒绝退款，也拒绝退换，说是天猫同意的，他们不同意，就算寄回也要拒收，说是我强制寄回，态度太恶劣，淘宝平台也不处理，我需要退款，赔偿，道歉，商家受到相应处罚
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
