投诉小叶子陪练,诱导消费、蓄意承诺变相抬价、退费拖延

已完结

一、以低于市场价诱导消费承诺: 1.不满意随时可退费; 2.课时费无老师和学生级别之分,全网单价统一; 3.提供最最优秀教师的资源; 二、.交易成功后却以销售人员疏忽未告知为借口,告知师资因等级有别,消课带有系数等级,以此变相抬高课时单价。 三、当得知消费前后情况不符要求退款时,平台转其它人员电话骚扰,推诿拖延办理退款手续,退费并非随时退费,而变成20个工作日之长。 四、对比恶掠的销售*局,本人提出投诉,请求退还消费金额,另质疑平台有故意挪用客户资金之意,要求对款项拖延支付人行标准的现金利息。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
因该笔消费属于信用卡刷卡消费,故拖延退费需按人行信用卡日利率予以补偿。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像