投诉魔力耳朵，班主任不回复，客服电话拨打选魔力英语就直接挂断

2021-11-26

已完结

我于2021年3月30号购买魔力耳朵直播课套餐3999元未开包，双减后联系班主任各种联系不上，专属群8个老师也没一个人回复信息，强烈要求退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:22

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-11-26 13:51:09

消费保投诉平台审核通过

2021-11-26 10:07:13

用户发起投诉

2021-11-26 10:07:11

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3999.00元

投诉编号：

95003414

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