中国电信于云南经济管理学院安宁校区设立的网点网速与我我所购买的套餐不匹

2021-11-26

已完结

中国电信于云南经济管理学院安宁校区设立的网点网速与我我所购买的套餐不匹配，且多次中断用户网络

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-01 14:56:08

处理结果

中国电信官方回复：电信工作人员联系用户处理，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2021-11-26 14:26:29

消费保投诉平台审核通过

2021-11-26 14:20:55

用户发起投诉

2021-11-26 14:20:53

投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

网速慢客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

修复故障赔偿

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95003811

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