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商家虚假发货 提供无效快递单号
2021-11-27
已完结
配送地址与实际地址不符 本人未签收页面显示已签收。疑是虚假发货 商家虚假发货 提供无效快递单号 协商补发但无提供单号且未收到任何快件
投诉进度
平台完结
2021-12-02 13:56:51
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
企业跟进
2021-11-30 19:29:35
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-11-29 10:03:19
用户申请完结
2021-11-28 19:22:37
申请原因
已补发 完结
平台审核通过
2021-11-27 10:09:33
用户发起投诉
2021-11-27 10:09:31
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
虚假发货
投诉诉求:
退款
补发
涉诉金额:
0.66元
投诉编号:
95004834
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