新买的笔记本不太会用，误操作下载了付费软件，请求退款

2021-11-27

已完结

本人新买的笔记本不太会用，在下载软件的时候，误下载了一个付费的软件1998，软件我也并没有用，当时第一时间就联系了苹果官方客户，但是现在款还没退我，请求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:26

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-11-29 16:57:51

消费保投诉平台审核通过

2021-11-27 23:31:44

用户发起投诉

2021-11-27 23:31:42

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

资金流失私自扣款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1998.00元

投诉编号：

95005730

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