快手购物退货 退款扣了我110元

网友保保 2021-11-30

已完结

我拍了两件衣服第一件1799元拍的 1元优惠券 实付1798元 第二件1500元拍的 快手平台满减返110元优惠券 实付1390元 收到货两件穿都不合适 退货了 可是第一件只退回1688元 第二件退回1390元 平台扣了我110元钱 真可气

投诉进度

平台完结

2021-12-02 10:33:19

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-12-01 17:46:51

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

用户申请完结

2021-12-01 17:17:56

申请原因

110元返到了微信零钱里了

平台跟进

2021-12-01 16:31:15

平台审核通过

2021-11-30 20:37:58

用户发起投诉

2021-11-30 20:37:56

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