该店铺虚假宣传，质保十年，刚用一年多，以后出现严重质量问题不能使用。
已完结
在这家店铺买塑钢线，断断续续买了好几次，大概买了一千多元吧，用于大棚葡萄架设刚用了一年多以后，一碰就断，轻轻一碰就断。与客服协商没有结果。特请求有关部门协调给予退款和赔偿5000元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
这个投诉已经很长时间了，怎么还没处理？已经很长时间了。
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