商家抖音号:77****66154 引导我们线下支付，以后联系不到了，诈骗

网友保保 2021-12-01

已完结

通过抖音平台直播，进入宝玉直播间，看见几个翡翠手镯非常喜欢，引导我线下支付，所以我上当受骗，当时商家说假一赔十，七天无理由退款，拍下，想退款商家不同意，联系不上，抖音平台因为是线下支付不管，那我们被骗了该怎么办

投诉进度

平台完结

2021-12-02 09:58:32

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-01 23:22:31

申请原因

已经收到商家的退款

平台跟进

2021-12-01 16:30:34

用户补充投诉

2021-12-01 15:41:54

补充内容

有一个360元 一个780 元 一个480元 一个十元，360元和480元是转的一个支付宝，780元是转的另一个支付宝

平台审核通过

2021-12-01 15:33:28

用户发起投诉

2021-12-01 15:33:26

展开全部