商家抖音号:77****66154 引导我们线下支付，以后联系不到了，诈*

2021-12-01

已完结

通过抖音平台直播，进入宝玉直播间，看见几个翡翠手镯非常喜欢，引导我线下支付，所以我上当受*，当时商家说假一赔十，七天无理由退款，拍下，想退款商家不同意，联系不上，抖音平台因为是线下支付不管，那我们被*了该怎么办

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-02 09:58:32

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-01 23:22:31

申请原因

已经收到商家的退款

消费保投诉平台跟进

2021-12-01 16:30:34

用户补充投诉

2021-12-01 15:41:54

补充内容

有一个360元一个780 元一个480元一个十元，360元和480元是转的一个支付宝，780元是转的另一个支付宝

消费保投诉平台审核通过

2021-12-01 15:33:28

用户发起投诉

2021-12-01 15:33:26

投诉信息

抖音

投诉问题：

发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1630.00元

投诉编号：

95010625

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