在小红书运营的账号无故被限流，希望能解除限制

网友保保 2021-12-01

已完结

本人已运营小红书账号1年半，目前平台粉丝将近20W.贡献了1000多篇优质内容，并且开通了小红书的企业号，以及付费买过推广，本人运营完全符合平台规则，但账号却在11月7号无故被限流，运营期间并没有收到平台的违规提示，并且联系客服进行了3次申诉都反馈正常，但是账号数据却是一直被限制。本次投诉主要想问清楚一下几个问题 1.为何账号被无故限流，原因是什么？ 2.如果有违反社区规则，为何平台没有任何通知，不是梯度处罚而是直接限制？ 3.如果违反了规则，请问具体违规原因和作品是什么？作为创作者需要了解详情才能进行迭代优化，而不是莫名其妙的被限制 4.为何账号各方面申诉都是正常，数据却如此不正常？ 下面附上10月~11月的数据图，以及数据大跌的日期，望得到解决，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-04 15:15:35

平台审核通过

2021-12-01 21:02:38

用户发起投诉

2021-12-01 21:02:36

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