家里面有病人没法学习需要退钱

2021-12-04

已完结

我的学费不给退我是因为家里面有病人了没法学习就想把钱退了然后他们的接待人员就找各种理由不给退钱还要我家里人的检查住院的详细资料还说要我体检身体有问题不能学才能退给我这是什么玩意啊所以强烈要求把钱退给我

投诉进度

企业完结

2021-12-21 11:40:35

处理结果

已致电协商，盼与投诉人达成一致：经核实，投诉人已参培2天，无法响应全额退款诉求；我司方案：按照合同约定扣除20%费用：1598元，退还80%费用：6392元。

企业跟进

2021-12-06 09:54:18

跟进内容

您好，您的反馈已接收到了，将由专员跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-12-04 13:10:05

消费保投诉平台审核通过

2021-12-04 05:33:11

用户发起投诉

2021-12-04 05:33:09

投诉信息

天鹅到家

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7999.00元

投诉编号：

95014397

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