小叶子收费后客管老师服务差，信息都不回，问题反馈不解决
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购买了小叶子年卡，因为一些原因，孩子想申请请假时间延后，给课管老师发信息没有人回复，给客服发信息，也说会联系课管老师，迟迟没有人联系我，但他们后台未与我确认，直接私自框定请假时间说已经提供给我提供请假服务了，服务体验超级差，申请退款，客服直接说超过7天不能退，不管什么理由，就是不能退，完全是霸王条款
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