屈臣氏在未发货的情况下强行帮我发货拒绝退款

2021-12-04

已完结

屈臣氏在未发货的情况下以我多次退款为理由拒绝了我的退款请求，我只退了2次，原因是没有用到优惠卷

投诉进度

企业完结

2021-12-07 11:55:10

处理结果

订单已退款成功，问题已得到解决，谢谢。

企业跟进

2021-12-06 14:44:09

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 11:05:02

消费保投诉平台审核通过

2021-12-04 21:40:22

用户发起投诉

2021-12-04 21:40:20

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投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

205.50元

投诉编号：

95015434

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