闲鱼霸王条款，狼狈为奸，侵犯消费者合法权益

网友保保 2021-12-05

已完结

12月3号购买，本人付款后1小时内 取消订单！次日卖家却强行发货！ 申请退款卖家直接拒绝！ 客服以平台规则为由暂不介入！ 此交易至目前，本人并未觉得有何过错！平台以其霸王条款侵害本人合法权益及私人财产！ 平台相关不公平规则必须整改！维权到底！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-09 20:45:01

用户补充投诉

2021-12-05 12:08:40

补充内容

12月3号18：18分 下单18：31分 卖家虚假点击发货18：47分 本人申请退款12月4号02：19分 本人再次声明请勿发货！11点 卖家无视本人申请，强行发货！

平台审核通过

2021-12-05 11:59:14

用户发起投诉

2021-12-05 11:59:12

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