申通寄错地址。无法正常收货！

网友保保 2021-12-07

已完结

本人12月3日用申通快递寄药品到徐州，已经5天了还没到徐州，物流信息一直没有更新，结果今天告诉我因为失误寄到辽宁去了，现在正在重新寄到徐州。正常两天就能到的，现在都五天了，严重影响到我，因为寄的是药品！家人急等着用！要求申通公司向我做出答复，到底哪一环节出了问题？！并要求赔偿损失。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:48

处理结果

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平台跟进

2021-12-07 18:22:01

平台审核通过

2021-12-07 12:45:46

用户发起投诉

2021-12-07 12:45:44

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