盒马鲜生缺货未实际发货，但是给我发了配送信息和订单完成信息
网友保保_833630
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我在12月6号下的订单，盒马app上说12月7号发货，12月7号下午六点左右收到盒马配送员发来的配送信息，我打开盒马app看到已经在配送，过了一会接到配送员电话说商品缺货，问我需不需要补货，我说需要补货，他就说帮我补，然后7点左右收到配送员信息说已经配送完成，然后一会儿过后又收到盒马客服电话说缺货，我说我已经收到短信已经到了，我说先去看一下到底有没有，我到了取货地点没有收到货，然后我再给盒马客服联系说确实没有货，他这边就记录下来说去核实，然后给我回电话说一直联系不上配送员，我在12月8号联系配送员一下电话就打通了，配送员说确实没有取到货。 我希望盒马能给我解释一下为什么没有送出货要点完成配送，而且缺货为什么不在买的第一时间给我联系，而是在完成配送后再给我联系说缺货，我等这件商品等了2天
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