消费信息不公开,预约取消阻拦情况无反馈,造成无法消费,未消费退款收取费用。 网友保保 2021-12-08 已完结 消费信息不公开,预约取消阻拦情况无反馈,造成无法消费,未消费退款收取费用 投诉进度 企业完结 2021-12-13 14:40:53 解决方案 退款 处理结果 给您带来不好的服务体验非常抱歉,经核实您提出事项以及您的诉求,已于2021年12月13日处理完成。已申请全额退款,预计三个工作日内退回;再次感谢您对联联的支持,谢谢! 用户补充投诉 2021-12-10 05:10:45 补充内容 因平台信息不公开透明过错,且消费端没有产生消费,却要收取费用,系霸王条款。平台申请退款通道也为摆设。 平台跟进 2021-12-09 09:20:15 平台审核通过 2021-12-08 19:23:38 用户发起投诉 2021-12-08 19:23:36 展开全部