大众点评所购商品强行退款！

2021-12-09

已完结

11月8号在大众点评平台所购买的都会尚膳饕餮单人自助晚餐，在本人未申请情況下，11月9号被平台自行退货。本来未在平台操作，但大众平台显示为本人的退款申请，涉嫌伪造事实

投诉进度

企业完结

2022-04-12 20:44:24

处理结果

未联系上用户。

企业跟进

2021-12-10 14:15:51

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-12-10 10:47:11

消费保投诉平台审核通过

2021-12-09 21:46:11

用户发起投诉

2021-12-09 21:46:09

投诉信息

大众点评APP

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

补发/发货补发/发货

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95022803

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