货物滞留丢失，圆通公司不负责任的

2021-12-16

已完结

货物拒收退回，12月10日到浙江宁波雅格尔公司之后一直没收到，打圆通客服就一直拖着的，到今天16号了都不解决的

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-17 21:24:27

用户补充投诉

2021-12-17 02:20:39

补充内容

明明快递公司估计丢件，一直拖着不解决的，到处踢皮球的，这种行为太让人气愤了

消费保投诉平台审核通过

2021-12-16 19:06:01

用户发起投诉

2021-12-16 19:05:59

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

185.00元

投诉编号：

95033009

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