购买完第三天购买的游戏账号上不去?现在淘宝客服介入后叫我去游戏平台开证

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标题:购买完第三天购买的游戏账号上不去了?现在淘宝客服介入后叫我去游戏平台开证明。一个韩国游戏服务器在美国我怎么去开证明,不说会不会英语关键这服务器在美国,我去美国开证明吗?在文字里不说开证明打电话说让本人去游戏平台开证明账号被盗

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