换新后出现边框缝隙，发热卡顿质量问题

网友保保 2021-12-17

已完结

无法稳定拍摄4k 60帧视频,游戏无法稳定90帧与宣传不符,手机发热严重，发热情况下卡顿严重，续航能力差。充电速度与宣传不符，充电出现自动断开情况。存在设计缺陷，有烧主板的风险，存在数据丢失的风险。换新之后后盖仍然有缝隙按键仍然松动，而且换新的手机上有灰尘和胶在按键处 还有几处细微的磕碰怀疑是二手手机

投诉进度

企业完结

2021-12-28 11:44:27

解决方案

解释

处理结果

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2021-12-17 13:46:06

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2021-12-17 12:50:27

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2021-12-17 12:50:25

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