淘宝大学课程质量不好，老师不负责

2021-12-17

已完结

2021年3月5日在淘宝大学，购买了3680的课程，课程服务与宣传不符合，破零竟然叫我找朋友刷单，半年老师不联系，学院也不发信息，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-18 11:32:29

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。或者反馈到市长热线12345，以便得到重视并及时解决问题。谢谢！此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 13:42:14

用户发起投诉

2021-12-17 13:42:12

投诉信息

淘宝大学

投诉问题：

虚假宣传课程质量差霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3680.00元

投诉编号：

95034044

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