天猫鑫诺仕旗舰店商品质量太差，商家服务不好
沉默是金
已完结
灯问题质量太差了，用了一个月就坏了，多次找商家拒绝服务，找客服也不给协商，都不给处理，一个电器质量问题就不给处理了吗？，自理还说一年内质量五年保修
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
一直也没人处理，只要申请售后就强行关闭
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
希望能处罚这样的商家和客服
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