未收到货,但商家显示签收 网友保保 2021-12-20 已完结 物流显示我购买商品在福建省福州市被别人签收,商家并未按照我的收件地址寄来江苏省南京市!此事三天在淘宝网反映,也未得到解决,目前一直未收到货,也未正常退款!所以希望12315介入解决此事! 投诉进度 用户评价 2023-01-16 16:20:14 品牌评分 品牌评价 未解决 平台完结 2022-03-21 20:49:50 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-03-21 20:49:50 申请原因 申请结案 平台跟进 2021-12-22 10:15:31 用户补充投诉 2021-12-20 18:10:40 补充内容 希望12315介入,公正处理此事 平台审核通过 2021-12-20 17:35:04 用户发起投诉 2021-12-20 17:35:02 展开全部