我在[转转]发现一件不错的宝贝，只要299元：荣耀8x 手机功能没有任何问题 拍下即发货网络全网通

网友保保 2021-12-21

已完结

我在这家店够买了台荣耀8x黑色，卖家给我发了个紫色，然后手机后盖还裂开了，我把这件事情反应给卖家，然后卖家说补偿我一张钢化膜和两个手机壳，好评外加快充一套，结果好几天了都没给我发货，估计就是想耍赖，然后我想退货，卖家还找各种理由不给，那台收到货的手机后面不是贴的转转平台的标签，而是找靓机的，估计是在别的平台买的然后再发货给我，来骗我好评的，与卖家描述不符，欺骗消费者行为，平台应该处置这种不讲诚信的卖家谢谢！

投诉进度

企业完结

2022-01-27 12:56:56

解决方案

其它

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2021-12-22 17:55:17

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-22 15:45:22

用户补充投诉

2021-12-21 17:19:39

补充内容

还隐藏了我的追评，不管我怎么投诉都会被卖家拦截。

平台审核通过

2021-12-21 17:12:03

用户发起投诉

2021-12-21 17:12:01

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