广州迈巴尔贸易有限公司在淘宝虚假发货，欺骗消费者，不处理问题，让客户退款
网友保保
已完结17号在网上买了件物品，17号发出，在18号1：54分快件离开广州均禾已发往广州中心，一直到19号物流仍未更新，联系物流公司，对方表示面单号破损无法送已退回商家，让我联系商家重新发货 我就联系商家新的快递何时发出，对方尽快处理。20号我又联系商家问是否发货，对方表示已发出是按照原破损的单号发出，旧单号已回收，让我等待。21号物流仍没更新，再次联系商家，我询问之前退回时候为什么不告诉我，对方却说没有破损退回的情况。我把物流跟我的聊天截图发给商家，商家却又说，新的就是我现在看到的物流（18号一直没更新的那个物流）我问他为什么前后说的不一样 商家就说目前物流就是这样，说了7次让我不愿等就退款。我21号联系广州网点物流客服，对方说这个件就是丢失状态，商家并未发新的货品。（20号广州网点又联系我，说帮我询问商家是否有重新发货）但商家却两次告知我已发出新的货品，态度恶劣，没有一句致歉现在仍未给我处理。淘宝客服人工联系我，告知他们一直在催促商家发货，商家态度敷衍，表示发了货会提供订单号的，但是商家却对我两次表示已经发了货，实际上并没发货，现在也并未联系我处理，麻烦请维护消费者的权益，商家这种欺骗消费者的行为，给我带来的很大的不便，希望国家能正视，谢谢
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