瓜子二手车不退保证金 网友保保 2021-12-22 已完结 2021年12月份在瓜子二手车买了一辆名爵mg3,首期款含有可退保证金1000元。客服人员称办理完抵押手续7个工作日可退。时隔一个月以后仍未收到退款 投诉进度 企业完结 2022-01-06 11:38:12 解决方案 其它 处理结果 给予客户退款完成,客户收到. 企业跟进 2021-12-31 16:50:34 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-23 10:45:58 平台审核通过 2021-12-22 15:53:01 用户发起投诉 2021-12-22 15:52:59 展开全部