13号取消订单,今天23号还没有退款! 网友保保 2021-12-23 已完结 一般1-3个工作日退款,这次却迟迟不退保证金,金额高达1万多!公司现状令人担忧,希望马上给我退还保证金! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:33 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2021-12-27 13:15:02 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-24 10:10:17 用户补充投诉 2021-12-23 19:41:27 补充内容 平台故意没有订单号,没有明细。让人拿不到证据!只能按我的手机号158****6927来进行维权 平台审核通过 2021-12-23 19:02:32 用户发起投诉 2021-12-23 19:02:30 展开全部