申通转运中心发错货导致货物损坏

网友保保 2021-12-23

已完结

2021年12月14日黑龙江发往宁夏银川的快递 2021年12月17日到达陕西西安运转中心 12月20日到达广东东莞 然后有发完甘肃兰州 12月23日快递才到 外包装也坏了内物也给我打开换包装 内物全部坏了 里面是我在农村买的猪肉 价值运费加肉700元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-24 17:26:43

用户补充投诉

2021-12-23 21:20:20

补充内容

就是陕西西安的快递运转中心问题 快递到达西安之后 不是发往广州东莞 而是直接跳到东莞 这不是工作人员装错车了吗 是工作问题导致我的货物损坏 到达广州之后又发往甘肃兰州 这边投诉才再发往银川

平台审核通过

2021-12-23 21:14:35

用户发起投诉

2021-12-23 21:14:33

展开全部