退回达达棉服给我说收到的是达达T恤,要求如数退回棉服金额并道歉并补偿我

已完结
达达上买了一个冲锋衣(棉服)收到后第二天自行退回,然后寄回去的是棉服,11月12号签收的快递一直到现在了,不给处理,反馈是收到的是T恤,我就问我的商城订单就没有买过T恤,哪儿来的T恤寄给他们???我联系快递公司,收件方跟寄件方都说没有错误,达达那边每次反馈客服都是给我说需要给后台说,衣服签收已经一个月了,快递也不说赔偿问题,达达那边态度也不好!我说我都没买过棉服你们怎么收到的T恤!他们说就是收到的T恤!拖了一个月了,我已经烦了,我今天说那没收到棉服,那就把T恤的钱退给我吧!得到的答复却是,我没有买T恤的订单不能退钱!!!那我就好奇了,我寄回的棉服,给我说收到的T恤!我说我买过T恤,哪儿来的T恤!他们就一直说收到的是T恤!我说那就按照T恤退钱吧,又给我说我没有T恤的订单!!!!那我请问,我的钱谁来管???达达这个平台是真的可以,这不就是昧下我的钱了吗!!!我说过很多次给我查一下签收快递,拆快递的视频,达达一直没有处理,拖了一个月了,如果师快递搞错了,拖一个月快递都不赔付了,达达的办事效率真的很棒,请315给我做主!!!!达达客服那个态度是真的棒!!!一直让我提供证据!我现在是起诉他们呢,我要他们提供拆我快递的视频,给我说提供不了,我问收到的是什么短袖,如果是普通的短袖就是快递错了,我就找快递!结果告知我师达达的两件工作服短袖!我就真的很好奇我没买达达短袖,我怎么寄回短袖?我要监控,给我说提供不了叫我提供证据???我投诉他,我提供我的证据,他们不用提供???国家的行政诉讼法说是双方提供有利证据吧!打官司都是双方提供各自证据吧,叫我自己提供,我当时就应该做个飞机亲自给他们送回去???我真的服了!客服说的话根本不像解决问题的,就跟我故意找事的一样,还给我说只赔付我短袖金额,也不可能给我提供任何监控视频,录音提供不少去,发个截图吧 我让达达提供他们拆快递的视频也不给我提过 都只给我说拆出来了 就是t恤我那个 寄快递的视频我都找出来了 人家装进去的就是棉服 我就很好奇 为什么我寄禁寄的是棉服 然后开出来的是t恤呢 他们连个视频监控都不提供 凭什么我就相信他们拆出来是t恤呀 ,因为我寄件视频都有了就是寄的棉服,他们还给我说拆出来的是T恤,我现在要求达达如数退还棉服金额还有补偿我精神损失费并道歉!!!

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