荣耀10手机设计缺陷无故自动重启，厂家出过公告免费更换主板，但是去售后检测说需要花钱更换主板

2021-12-26

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 15:21:40

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 21:05:14

用户发起投诉

2021-12-26 21:05:12

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

非正常开关机主板故障产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95049196

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