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网友保保_982e6944 2021-12-26

已完结

多次申请退款客服以升级为理由多次不给退款拖延一个月不发货不退款，每次联系客服耗费大量时间几句话就打发了

投诉进度

企业完结

2022-05-11 13:28:05

处理结果

2022-01-1315:24:38.0退款完成。

企业跟进

2022-04-06 16:52:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 14:20:42

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 21:34:55

用户发起投诉

2021-12-26 21:34:53

投诉信息

寺库

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1729.00元

投诉编号：

95049228

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