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寺库app,在下单后不按规定时间发货,发货超时后我选择取消订单,但3个月没退款

寺库app,在下单后不按规定时间发货,发货超时后我选择取消订单,但联系客服3次后3个月没退款
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
寺库 企业处理结果展示
2022-01-07 11:21:51
致电顾客无人接听,已短信告知顾客会为其优先安排退款。
寺库 企业处理
2021-12-27 14:20:42
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 21:51:40
姚先生/女士 发布成功
2021-12-26 21:51:38
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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