处理中

圆通快件丢失 联系数次不理赔!

12月12日我寄出的快件(淘宝退货件),自17日后始终未更新物流状态,我于22日发现异常进行联系,对方答复我24小时内答复未果,23日下午17时二次联系,同样承诺我24小时内答复我,至今26日晚10时未果!对于是否理赔,如何理赔未与我取得联系,而我淘宝退款也已失败,对我造成的损失,我要求赔偿快件价值及对于这种处理态度给我造成心理影响的赔偿!
投诉诉求 赔偿 退费
投诉编号 95049286
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
圆通(圆通快递) 企业处理
2021-12-27 16:30:58
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 22:29:43
崔先生/女士 发布成功
2021-12-26 22:29:41
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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