掌门优课退款一直不退，将近4个月，客服电话也一直没人接

2021-12-27

已完结

掌门优课一直不退款，事先联系班主任说退款，也同意了，也走了退款流程，但是一直到现在还没有退款成功

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 11:28:22

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 10:35:05

用户发起投诉

2021-12-27 10:35:03

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1580.00元

投诉编号：

95049631

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