要求天鹅到家深圳分公司退还培训费

2021-12-27

已完结

本人在天鹅到家深圳分公司报了两门课，学习一门后感觉不适合自己，所以要求退还另一门没有学习的费用，但是商家不愿意退还。我们没有签任何合同，商家这是霸王条款，要求商家立刻退还学费

投诉进度

企业完结

2021-12-31 14:16:37

处理结果

已达成一致，已退款成功。

用户补充投诉

2021-12-29 09:31:17

补充内容

已收到退款

企业跟进

2021-12-28 11:43:17

跟进内容

您好，您的反馈已接收到了，已有专员跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 15:35:11

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 14:53:43

用户发起投诉

2021-12-27 14:53:41

投诉信息

天鹅到家

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1280.00元

投诉编号：

95050137

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